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VOS questions fréquentes 

 

SÉCURITÉ 

Question - Les achats en ligne avec votre entreprise sont-ils sûrs et sécurisés?

Réponse - nous sommes SSL sécurisé qui fournit un cryptage Internet mondial, garantissant que tous les échanges de données entre le serveur Web et Bowser sont toujours cryptés. Vous pouvez donc également faire vos achats en toute confiance.

 

Question - Offrez-vous une remise sur les commandes groupées

Réponse - Pour le moment, non, nous ne sommes cependant pas soumis à la demande, c'est peut-être quelque chose que nous examinerons à l'avenir.

 

REMISES/SOLDES

Question - Offrez vous des remises?

Réponse - Oui, nous aurons occasionnellement des ventes ainsi que des ventes flash. Toutes nos communications concernant notre saison de vente se feront via Facebook et Instagram ainsi que notre site internet lui-même. Occasionnellement, nous proposerons des remises / codes promotionnels dans le cadre de nos campagnes marketing.

 

RÔLE DES AMBASSADEURS 

Questions - Avez-vous des rôles d'ambassadeur?

Réponse - En effet, nous le faisons, mais nous n'acceptons pas la demande pour nos programmes d'ambassadeurs. Nous recherchons constamment les médias sociaux et nous contacterons les individus au cas par cas, à condition que nous sentions que vous correspondez à nos marques et que vous en ferez la promotion sous un bon jour.

 

MÉTHODES DE PAIEMENT

Question - Quelles méthodes de paiement acceptez vous?  

Réponse - Vous pouvez trouver tous les modes de paiement que nous acceptons au bas de nos pages de boutique en ligne. Ces informations peuvent également être trouvées sur notre page de paiement.

 

LIVRAISON

Question - Combien de temps faut-il pour expédier ma commande?

Réponse - en moyenne, cela prend 3 jours ouvrables à compter de la date de votre commande, avant l'expédition de votre commande. Dans certaines circonstances, cela peut prendre de 3 à 7 jours ouvrables.

Question - Combien de temps prend l'expédition?

Réponse - Vous pouvez trouver tous nos délais de livraison estimés here

Question - Quel transporteur utilisez-vous?

Réponse - Nos vêtements sont expédiés avec FedEx, DHL, dpd, USPS, latvijas Pasts. 

Question - Si je passe plusieurs commandes, je recevrai toutes mes commandes en même temps.

Réponse - Cela dépend de nombreux facteurs. Dans certains cas, oui, mais certaines commandes prennent plus de temps à traiter que d'autres. N'oubliez pas que chaque vêtement individuel prend en moyenne 3 jours pour être expédié, mais certains peuvent prendre plus de temps à traiter. Cela dépend également du lieu d'expédition de votre commande. Par exemple, si vous commandez aux États-Unis et que notre stock pour l'une de vos commandes est basé en Europe, il vous faudra plus de temps pour recevoir cette commande, contrairement aux commandes stockées aux États-Unis, etc.

QUALITÉ DES PRODUITS 

Question - Vendez-vous des produits de qualité?

Réponse - Tous nos produits sont de haute qualité pour assurer la meilleure satisfaction client possible. Vous pouvez trouver toutes les informations concernant nos produits sur la page produit. Vous pouvez accéder à cette page en cliquant sur l'image de chaque produit.

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